关于支付：
   情人节期间配送的鲜花需先付款，时尚鲜花网将首先配送所有已确认并付款的订单，暂停先送花后付款服务。

上海419论坛    同时，情人节鲜花配送期间，停止上门收款服务，您可以选择在线支付、银行汇款、ATM机转帐、支付宝、PAYPAL等付款方式。

    情人节鲜花预定客户很多,我们不能一一对下单客户的付款进行跟单,请汇款成功客户及时短信或者电话通知我们汇款信息,我们确认收款后及时处理您的订单.以免导致因为订单饱和而送达不了您的订单.付款成功没有及时通知的订单我们有权不予安排派送.

关于配送：

    由于情人节鲜花预定客户太多，时尚鲜花网只承诺情人节期间，鲜花配送范围只包括所有的大中城市及部分县城，有些偏远郊区、乡镇村庄，均暂停配送，敬请谅解。

    情人节鲜花配送当天，送花人员和配送线路需统筹安排，以保证及时、有效地将所有订单送到收花人手中!所以不承诺具体的送达时间，只承诺当日送达，广大客户可以通过在线自助查询订单状态。

    情人节鲜花替代原则：情人节节日期间，鲜花需求量剧增，某些花材短缺是很常见的，如果您订购的花束中出现某种花材短缺时，我们将尽量在不影响您所选的鲜花效果的情况下，按照寓意相同、价值相同的替代原则代替，而对于主花短缺的现象，我们将在征求您的意见后进行处理。

订单处理：

    情人节鲜花预定期间，由于花材\人手等限制，时尚鲜花网将根据具体接单情况，随时限制接单量，随时有可能发布公告停止接单，以确保完成已经付款订单的配送质量。

    如果有订单信息修改，请广大用户提前几天修改，情人节鲜花配送当天，将停止修改订单，订单有任何问题，我们将及时和收货人协商处理。

配送服务承诺：

上海419论坛   时尚鲜花网重承诺：情人节期间，保证鲜花的新鲜质量，尽较大可能的满足用户的送花时间。并提供24小时网上下单服务，在线客服接待时间为8：30～24：00；鲜花配送时间为早上8点至晚上10点。

上海419论坛   较后，再次祝愿我们的消费者朋友情人节快乐，生活幸福。